postventa

Tan pronto como se cierra una venta, comienza una parte muy importante del proceso de postventa: el onboarding. El término, que proviene del idioma inglés, tiene significados complementarios, como “recibir”, “integrar” y “promover el ambiente”. Es decir, la recepción nuevos clientes y la orientación para que tengan éxito con los productos que ofrece su empresa. …

Onboarding: la técnica que no puede faltar en tu postventa Leer más »